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提升服务谋发展 牢记使命惠民生

发布时间:2019-01-13 发布者:本站

2019年1月11日上午,大发PK10彩票组织召开了以“提升服务谋发展牢记使命惠民生”为主题的2018年度供水服务暨行风评议座谈会,会议邀请人大代表、政协委员、公众媒体、市住建局、社区、物业公司、企业用户、普通市民等社会各界代表22人对供水服务工作进行检阅和评价,共话供水服务再提升,共谋城市供水再发展。

与往年不同的是,今年的座谈会首先请参会代表走进苏蔺水厂,现场感受南水北调配套水厂的建设运营情况,实地检阅重点民生工程的建设成果。

22名参会代表在副总经理涂轶炜的陪同下乘车来到苏蔺水厂,实地了解了丹江水处理的工艺流程,大家纷纷感叹自来水自来”的过程竟然要经历取水、提升、絮凝、沉淀、过滤、消毒、输水、检测这么多环节,纷纷赞叹苏蔺水厂的建设成就。在参观沉淀池、V型滤池和中控室的过程中,代表们饶有兴趣地询问苏蔺水厂的生产运行状况、水质保障和供水区域等情况,看到先进的水质在线监测系统,感受了大发PK10彩票健全的水质保障体系,代表们还一一品尝了甘甜的丹江水,齐声为引丹江清水润民心的大发PK10彩票点赞!

 


10点20分,座谈会在公司微机楼三楼会议室进行。公司监事会主席金美荣、副总经理李志远、涂轶炜、党委委员闫超及相关职能部门负责人参加会议,会议由党委副书记、工会主席薛满对主持。

首先,党委副书记、工会主席薛满对对应邀参会的代表们表示热烈欢迎,并一一介绍了参加座谈会的各位嘉宾。接着,公司副总经理涂轶炜向与会代表汇报了公司2018年度供水服务工作开展的整体情况,以PPT形式演示了2018年度供水服务开展的详细情况。

随后,与会代表和公司领导及相关职能部门进行了充分的交流互动,代表们畅所欲言,从不同视角,直抒对供水服务和供水管理工作的看法和感受,积极为供水事业发展建言献策。

 和平街社区主任说:水务公司常年坚持对困难家庭进行慰问,对低保户实施水量减免,受到了广大市民的欢迎和赞誉,感谢水务公司!

来自中站和美小区物业公司的代表对大发PK10彩票快速反应、应急处理到位、真诚服务用户的举动表示感谢。

马村园中园物业的程女士用“相当满意”和“感谢”一再表达对水务公司服务工作的高度认可。

政风行风热线、交通旅游广播、焦作日报、凤凰网等公众媒体代表对大发PK10彩票优化服务、提升效率,推进用户满意度提升等方面所做的工作表示赞许。

民盟焦作市委副主委邵洪文连续多年参加水务公司用户座谈会,他深情感谢水务人一年来卓有成效的工作,水务人用辛勤工作和汗水,兑现了“让市民满意 让政府放心”的承诺;兑现了“水质优 水量足 水压够”的服务承诺;兑现了“行风建设永远在路上”的承诺。正是这些有效的措施和积极的行动才有了全市人民对供水工作的满意。邵主委还在进一步丰富供水服务承诺内容,加快府城水厂建设步伐,加大宣传和沟通力度,坚持政风行风建设,善待水务员工、集聚发展动力等方面提出中肯建议。

政协常委董世坤在发言中语重心长地对每一个肩负供水使命和重任的供水工作者说:如何服务?怎样提升服务?这是摆在水务人面前的重要课题。在服务中要时刻保持“警惕”,不负市委市政府重托,不负全市人民期望,以苏蔺水厂建设成果为起点,继续努力,把丹江水干干净净、高质高量送进千家万户。祝愿大发PK10彩票越来越好!

在听取了社会各界对供水工作的中肯评价和建言献策后,公司监事会主席金美荣郑重感谢大家对供水事业的高度关注,对这次热烈、务实的座谈会作总结发言:座谈会的召开,对增强我们与社会各界的沟通了解、建立和谐供用水关系有着积极而深远的意义。与会代表在二次供水管理、抢修维修、服务提升、营销管理等方面提出了宝贵的意见和建议,为供水事业发展提供了新思路、提出了新要求,我们将不断推进供水工作的专业化、规范化运行,推进供水事业又好又快发展。同时,衷心希望社会各界一如既往关心和支持供水工作,水务人将承载使命、勇担重任,以更加优良的作风、更加务实的工作,创新服务方式、提升服务水平、提高供水保障能力,为焦作经济发展作出更大的贡献。

会议最后,金美荣代表全体供水工作者向与会代表和广大用户送上了新年的美好祝福。